Servindo aos 8.401 residentes de Barra de São Miguel, o Procon Barra de São Miguel é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de Alagoas. Dessa maneira, o Procon Barra de São Miguel é parte importante em garantir a transparência entre cliente e vendedor. Dessa forma o Procon Barra de São Miguel possui por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Alagoas? Em seguida você vai descobrir como enviar a sua reclamação, incluindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Barra de São Miguel/AL.
Como Abrir uma Reclamação Procon Barra de São Miguel
Na atualidade a assistência presencial entretanto é um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Barra de São Miguel possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Alagoas:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Barra de São Miguel na Internet
Como citado nos parágrafos anteriores, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Barra de São Miguel não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, através da página oficial Procon AL, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo escrevemos um passo a passo completo para você.
- Entre na página oficial do Procon Alagoas, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar a sua inscrição, faça login na sua conta completando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Barra de São Miguel
A documentação necessária para reclamar pelo site do Procon Barra de São Miguel é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Barra de São Miguel
Hoje em dia, as reclamações do Procon Barra de São Miguel variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Barra de São Miguel.
Endereço e Telefone Procon Barra de São Miguel
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Barra de São Miguel: