Trabalhando para 1.739 moradores de Barra Bonita, o Procon Barra Bonita é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Santa Catarina. Sendo assim, o Procon Barra Bonita é parte importante em permitir a transparência entre cliente e vendedor. Assim Sendo o Procon Barra Bonita conta com cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Santa Catarina? Logo abaixo você vai conhecer como abrir a sua reclamação, abrindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Barra Bonita/SC.
Como Abrir uma Reclamação Procon Barra Bonita
No momento atual o serviço presencial ainda que seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Barra Bonita possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Santa Catarina:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Barra Bonita na Internet
Como dito acima, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Barra Bonita não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, através da página oficial Procon SC, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir mostramos um manual completo para você.
- Entre no portal oficial do Procon Santa Catarina, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar a sua inscrição, faça login na sua conta digitando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Barra Bonita
A documentação necessária para registrar uma reclamação através do Procon Barra Bonita é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Barra Bonita
Hoje em dia, as reclamações do Procon Barra Bonita variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Barra Bonita.
Endereço e Telefone Procon Barra Bonita
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Barra Bonita: