Trabalhando para 3.500 residentes de Bandeirantes do Tocantins, o Procon Bandeirantes do Tocantins é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de Tocantins. Assim Sendo, o Procon Bandeirantes do Tocantins é parte essencial para permitir a clareza entre consumidor e empresa. Dessa maneira o Procon Bandeirantes do Tocantins possui aproximadamente 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Tocantins? A seguir você vai conhecer como registrar a sua reclamação, abrindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Bandeirantes do Tocantins/TO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Bandeirantes do Tocantins
Nesse momento o atendimento presencial embora seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Bandeirantes do Tocantins possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Tocantins:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Bandeirantes do Tocantins na Internet
Como dito anteriormente, o acesso às abertura de reclamações presenciais no Procon Bandeirantes do Tocantins não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, através do site oficial Procon TO, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir mostramos um passo a passo completo para você.
- Entre no site oficial do Procon Tocantins, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar a sua inscrição, entre na sua conta informando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Bandeirantes do Tocantins
A documentação necessária para abrir uma reclamação através do Procon Bandeirantes do Tocantins é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Bandeirantes do Tocantins
Hoje em dia, as reclamações do Procon Bandeirantes do Tocantins variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Bandeirantes do Tocantins.
Endereço e Telefone Procon Bandeirantes do Tocantins
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Bandeirantes do Tocantins: