Servindo aos 135.268 moradores de Balneário Camboriú, o Procon Balneário Camboriú é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de Santa Catarina. Sendo assim, o Procon Balneário Camboriú é parte importante em garantir a transparência entre cliente e vendedor. Sendo assim o Procon Balneário Camboriú tem cerca de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Santa Catarina? Em seguida você vai descobrir como abrir a sua reclamação, encaminhando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Balneário Camboriú/SC.
Como Abrir uma Reclamação Procon Balneário Camboriú
No momento atual a assistência presencial ainda que seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Balneário Camboriú possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Santa Catarina:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Balneário Camboriú na Internet
Como dito logo acima, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Balneário Camboriú não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, pelo portal oficial Procon SC, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo mostramos um guia completo para você.
- Acesse o portal oficial do Procon Santa Catarina, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar o seu cadastro, faça login na sua conta digitando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Balneário Camboriú
A documentação necessária para registrar uma reclamação através do Procon Balneário Camboriú é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Balneário Camboriú
Hoje em dia, as reclamações do Procon Balneário Camboriú variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Balneário Camboriú.
Endereço e Telefone Procon Balneário Camboriú
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Balneário Camboriú: