Trabalhando para 19.315 moradores de Baependi, o Procon Baependi é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de Minas Gerais. Sendo assim, o Procon Baependi é parte importante em permitir a clareza entre consumidor e empresa. Sendo assim o Procon Baependi tem aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Minas Gerais? Logo abaixo você vai conhecer como encaminhar a sua reclamação, encaminhando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Baependi/MG.
Como Abrir uma Reclamação Procon Baependi
No presente o suporte presencial a despeito de ser um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Baependi possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Minas Gerais:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Baependi na Internet
Como citado nos parágrafos anteriores, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Baependi não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, através do site oficial Procon MG, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida exibimos um guia completo para você.
- Vá no portal oficial do Procon Minas Gerais, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar o seu cadastro, acesse a sua conta digitando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Baependi
A documentação necessária para registrar uma reclamação utilizando o portal do Procon Baependi é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Baependi
Hoje em dia, as reclamações do Procon Baependi variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Baependi.
Endereço e Telefone Procon Baependi
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Baependi: