Trabalhando para 13.112 cidadãos de Avanhandava, o Procon Avanhandava é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de São Paulo. Sendo assim, o Procon Avanhandava é parte importante em permitir a transparência entre ambas as partes. Dessa maneira o Procon Avanhandava conta com por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon São Paulo? Abaixo você vai desvender como enviar a sua reclamação, registrando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Avanhandava/SP.
Como Abrir uma Reclamação Procon Avanhandava
Nesse momento o serviço presencial ainda que seja um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Avanhandava possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de São Paulo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Avanhandava na Internet
Como dito acima, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Avanhandava não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, utilizando o site oficial Procon SP, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida exibimos um guia completo para você.
- Vá na página oficial do Procon São Paulo, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar o seu cadastro, acesse a sua conta informando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Avanhandava
Os documentos necessários para abrir uma reclamação pelo site do Procon Avanhandava é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Avanhandava
Hoje em dia, as reclamações do Procon Avanhandava variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Avanhandava.
Endereço e Telefone Procon Avanhandava
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Avanhandava: