Trabalhando para 3.735 moradores de Aurora do Tocantins, o Procon Aurora do Tocantins é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de Tocantins. Sendo assim, o Procon Aurora do Tocantins é parte importante em fornecer a transparência entre ambas as partes. Dessa maneira o Procon Aurora do Tocantins possui em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Tocantins? Em seguida você vai desvender como encaminhar a sua reclamação, encaminhando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Aurora do Tocantins/TO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Aurora do Tocantins
Hoje em dia a assistência presencial ainda que seja um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Aurora do Tocantins possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Tocantins:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Aurora do Tocantins na Internet
Como citado logo acima, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Aurora do Tocantins não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, através da página oficial Procon TO, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir mostramos um guia completo para você.
- Visite a página oficial do Procon Tocantins, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar a sua inscrição, faça login na sua conta utilizando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Aurora do Tocantins
Os documentos necessários para abrir uma reclamação pelo site do Procon Aurora do Tocantins é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Aurora do Tocantins
Hoje em dia, as reclamações do Procon Aurora do Tocantins variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Aurora do Tocantins.
Endereço e Telefone Procon Aurora do Tocantins
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Aurora do Tocantins: