Trabalhando para 3.999 cidadãos de Atalaia, o Procon Atalaia é uma referência no atendimento ao consumidor no estado do Paraná. Dessa forma, o Procon Atalaia é parte vital para permitir a clareza entre consumidor e empresa. Assim Sendo o Procon Atalaia tem cerca de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Paraná? A seguir você vai desvender como abrir a sua reclamação, registrando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Atalaia/PR.
Como Abrir uma Reclamação Procon Atalaia
Hoje em dia a assistência presencial a despeito de ser um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Atalaia possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Paraná:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Atalaia na Internet
Como citado anteriormente, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Atalaia não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, através do portal oficial Procon PR, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida mostramos um passo a passo completo para você.
- Entre no site oficial do Procon Paraná, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar o seu cadastro, faça login na sua conta completando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Atalaia
A documentação necessária para abrir uma reclamação através do Procon Atalaia é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Atalaia
Hoje em dia, as reclamações do Procon Atalaia variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Atalaia.
Endereço e Telefone Procon Atalaia
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Atalaia: