Servindo aos 6.756 moradores de Arapoema, o Procon Arapoema é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de Tocantins. Assim Sendo, o Procon Arapoema é parte vital para fornecer a clareza entre consumidor e empresa. Sendo assim o Procon Arapoema conta com por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Tocantins? Em seguida você vai descobrir como enviar a sua reclamação, registrando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Arapoema/TO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Arapoema
Na atualidade o suporte presencial ainda que seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Arapoema possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Tocantins:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Arapoema na Internet
Como mencionado anteriormente, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Arapoema não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, pela página oficial Procon TO, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida escrevemos um guia completo para você.
- Acesse o site oficial do Procon Tocantins, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar a sua inscrição, entre na sua conta digitando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Arapoema
A documentação necessária para reclamar pelo site do Procon Arapoema é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Arapoema
Hoje em dia, as reclamações do Procon Arapoema variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Arapoema.
Endereço e Telefone Procon Arapoema
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Arapoema: