Servindo aos 8.692 moradores de Araguaçu, o Procon Araguaçu é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Tocantins. Sendo assim, o Procon Araguaçu é parte essencial para fornecer a transparência entre cliente e vendedor. Dessa maneira o Procon Araguaçu conta com por volta de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Tocantins? Logo abaixo você vai descobrir como abrir a sua reclamação, encaminhando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Araguaçu/TO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Araguaçu
Na atualidade o suporte presencial entretanto é um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Araguaçu possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Tocantins:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Araguaçu na Internet
Como citado anteriormente, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Araguaçu não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, utilizando o portal oficial Procon TO, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida exibimos um passo a passo completo para você.
- Vá na página oficial do Procon Tocantins, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer o seu cadastro, acesse a sua conta utilizando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Araguaçu
Os documentos necessários para abrir uma reclamação pelo site do Procon Araguaçu é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Araguaçu
Hoje em dia, as reclamações do Procon Araguaçu variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Araguaçu.
Endereço e Telefone Procon Araguaçu
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Araguaçu: