Trabalhando para 7.003 cidadãos de Araguacema, o Procon Araguacema é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de Tocantins. Dessa maneira, o Procon Araguacema é parte importante em fornecer a clareza entre ambas as partes. Dessa maneira o Procon Araguacema possui cerca de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Tocantins? Logo abaixo você vai desvender como encaminhar a sua reclamação, encaminhando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Araguacema/TO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Araguacema
Na atualidade a assistência presencial embora seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Araguacema possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Tocantins:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Araguacema na Internet
Como mencionado logo acima, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Araguacema não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, através do portal oficial Procon TO, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir exibimos um guia completo para você.
- Vá na página oficial do Procon Tocantins, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar a sua inscrição, acesse a sua conta utilizando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Araguacema
Os documentos necessários para abrir uma reclamação através do Procon Araguacema é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Araguacema
Hoje em dia, as reclamações do Procon Araguacema variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Araguacema.
Endereço e Telefone Procon Araguacema
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Araguacema: