Trabalhando para 9.694 moradores de Apiacás, o Procon Apiacás é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de Mato Grosso. Dessa maneira, o Procon Apiacás é parte essencial para permitir a transparência entre cliente e vendedor. Assim Sendo o Procon Apiacás conta com em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Mato Grosso? Em seguida você vai desvender como encaminhar a sua reclamação, abrindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Apiacás/MT.
Como Abrir uma Reclamação Procon Apiacás
No momento atual o atendimento presencial entretanto é um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Apiacás possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Mato Grosso:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Apiacás na Internet
Como citado acima, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Apiacás não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, utilizando o site oficial Procon MT, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida escrevemos um guia completo para você.
- Vá na página oficial do Procon Mato Grosso, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar o seu cadastro, faça login na sua conta utilizando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Apiacás
A documentação necessária para registrar uma reclamação através do Procon Apiacás é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Apiacás
Hoje em dia, as reclamações do Procon Apiacás variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Apiacás.
Endereço e Telefone Procon Apiacás
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Apiacás: