Servindo aos 542.090 moradores de Aparecida de Goiânia, o Procon Aparecida de Goiânia é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Goiás. Dessa forma, o Procon Aparecida de Goiânia é parte essencial para fornecer a transparência entre ambas as partes. Dessa forma o Procon Aparecida de Goiânia tem por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Goiás? Logo abaixo você vai conhecer como enviar a sua reclamação, encaminhando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Aparecida de Goiânia/GO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Aparecida de Goiânia
Nesse momento a assistência presencial a despeito de ser um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Aparecida de Goiânia possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Goiás:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Aparecida de Goiânia na Internet
Como dito nos parágrafos anteriores, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Aparecida de Goiânia não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, utilizando o site oficial Procon GO, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir criamos um manual completo para você.
- Entre no site oficial do Procon Goiás, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar o seu cadastro, faça login na sua conta completando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Aparecida de Goiânia
Os documentos necessários para registrar uma reclamação utilizando o portal do Procon Aparecida de Goiânia é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Aparecida de Goiânia
Hoje em dia, as reclamações do Procon Aparecida de Goiânia variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Aparecida de Goiânia.
Endereço e Telefone Procon Aparecida de Goiânia
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Aparecida de Goiânia: