Servindo aos 7.237 residentes de Antônio Martins, o Procon Antônio Martins é uma referência no atendimento ao consumidor no estado do Rio Grande do Norte. Assim Sendo, o Procon Antônio Martins é parte importante em garantir a transparência entre ambas as partes. Dessa forma o Procon Antônio Martins tem aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Rio Grande do Norte? Abaixo você vai desvender como enviar a sua reclamação, incluindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Antônio Martins/RN.
Como Abrir uma Reclamação Procon Antônio Martins
Atualmente o suporte presencial a despeito de ser um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Antônio Martins possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Rio Grande do Norte:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Antônio Martins na Internet
Como mencionado logo acima, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Antônio Martins não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, através da página oficial Procon RN, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir criamos um passo a passo completo para você.
- Visite o portal oficial do Procon Rio Grande do Norte, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar a sua inscrição, entre na sua conta utilizando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Antônio Martins
A documentação necessária para reclamar através do Procon Antônio Martins é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Antônio Martins
Hoje em dia, as reclamações do Procon Antônio Martins variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Antônio Martins.
Endereço e Telefone Procon Antônio Martins
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Antônio Martins: