Trabalhando para 41.106 moradores de Amarante do Maranhão, o Procon Amarante do Maranhão é um modelo no atendimento ao consumidor no estado do Maranhão. Dessa forma, o Procon Amarante do Maranhão é parte essencial para permitir a transparência entre consumidor e empresa. Sendo assim o Procon Amarante do Maranhão conta com por volta de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Maranhão? A seguir você vai conhecer como registrar a sua reclamação, incluindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Amarante do Maranhão/MA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Amarante do Maranhão
Nesse momento a assistência presencial embora seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Amarante do Maranhão possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Maranhão:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Amarante do Maranhão na Internet
Como dito nos parágrafos anteriores, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Amarante do Maranhão não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, pela página oficial Procon MA, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir preparamos um passo a passo completo para você.
- Vá no portal oficial do Procon Maranhão, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer o seu cadastro, entre na sua conta digitando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Amarante do Maranhão
Os documentos necessários para registrar uma reclamação utilizando o portal do Procon Amarante do Maranhão é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Amarante do Maranhão
Hoje em dia, as reclamações do Procon Amarante do Maranhão variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Amarante do Maranhão.
Endereço e Telefone Procon Amarante do Maranhão
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Amarante do Maranhão: