Servindo aos 6.854 residentes de Amaral Ferrador, o Procon Amaral Ferrador é um modelo no atendimento ao consumidor no estado do Rio Grande do Sul. Dessa maneira, o Procon Amaral Ferrador é parte essencial para garantir a transparência entre cliente e vendedor. Dessa maneira o Procon Amaral Ferrador possui em torno de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Rio Grande do Sul? Logo abaixo você vai conhecer como abrir a sua reclamação, incluindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Amaral Ferrador/RS.
Como Abrir uma Reclamação Procon Amaral Ferrador
No presente a assistência presencial ainda que seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Amaral Ferrador possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Rio Grande do Sul:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Amaral Ferrador na Internet
Como citado anteriormente, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Amaral Ferrador não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, através do site oficial Procon RS, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo preparamos um passo a passo completo para você.
- Entre no site oficial do Procon Rio Grande do Sul, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar o seu cadastro, acesse a sua conta informando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Amaral Ferrador
A documentação necessária para reclamar pelo site do Procon Amaral Ferrador é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Amaral Ferrador
Hoje em dia, as reclamações do Procon Amaral Ferrador variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Amaral Ferrador.
Endereço e Telefone Procon Amaral Ferrador
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Amaral Ferrador: