Trabalhando para 4.135 moradores de Alfredo Marcondes, o Procon Alfredo Marcondes é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de São Paulo. Dessa forma, o Procon Alfredo Marcondes é parte importante em permitir a clareza entre cliente e vendedor. Assim Sendo o Procon Alfredo Marcondes tem em torno de 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon São Paulo? Em seguida você vai conhecer como abrir a sua reclamação, abrindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Alfredo Marcondes/SP.
Como Abrir uma Reclamação Procon Alfredo Marcondes
No presente a assistência presencial embora seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Alfredo Marcondes possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de São Paulo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Alfredo Marcondes na Internet
Como mencionado nos parágrafos anteriores, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Alfredo Marcondes não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, através do site oficial Procon SP, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir criamos um manual completo para você.
- Vá no site oficial do Procon São Paulo, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar o seu cadastro, acesse a sua conta digitando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Alfredo Marcondes
A documentação necessária para reclamar através do Procon Alfredo Marcondes é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Alfredo Marcondes
Hoje em dia, as reclamações do Procon Alfredo Marcondes variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Alfredo Marcondes.
Endereço e Telefone Procon Alfredo Marcondes
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Alfredo Marcondes: