Trabalhando para 5.562 moradores de Aguiar, o Procon Aguiar é uma referência no atendimento ao consumidor no estado da Paraíba. Dessa forma, o Procon Aguiar é parte vital para fornecer a clareza entre cliente e vendedor. Dessa maneira o Procon Aguiar conta com cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Paraíba? Logo abaixo você vai conhecer como enviar a sua reclamação, abrindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Aguiar/PB.
Como Abrir uma Reclamação Procon Aguiar
Na atualidade a assistência presencial entretanto é um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Aguiar possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado da Paraíba:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Aguiar na Internet
Como dito logo acima, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Aguiar não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, através do portal oficial Procon PB, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir criamos um manual completo para você.
- Entre na página oficial do Procon Paraíba, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar a sua inscrição, faça login na sua conta completando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Aguiar
Os documentos necessários para reclamar através do Procon Aguiar é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Aguiar
Hoje em dia, as reclamações do Procon Aguiar variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Aguiar.
Endereço e Telefone Procon Aguiar
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Aguiar: