Servindo aos 11.893 cidadãos de Água Doce do Norte, o Procon Água Doce do Norte é uma referência no atendimento ao consumidor no estado do Espírito Santo. Dessa maneira, o Procon Água Doce do Norte é parte vital para permitir a clareza entre consumidor e empresa. Dessa maneira o Procon Água Doce do Norte conta com aproximadamente 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Espírito Santo? Logo abaixo você vai desvender como abrir a sua reclamação, encaminhando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Água Doce do Norte/ES.
Como Abrir uma Reclamação Procon Água Doce do Norte
Na atualidade o suporte presencial a despeito de ser um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Água Doce do Norte possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Espírito Santo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Água Doce do Norte na Internet
Como dito acima, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Água Doce do Norte não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, utilizando o site oficial Procon ES, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo criamos um guia completo para você.
- Vá no portal oficial do Procon Espírito Santo, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar o seu cadastro, entre na sua conta utilizando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Água Doce do Norte
Os documentos necessários para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Água Doce do Norte é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Água Doce do Norte
Hoje em dia, as reclamações do Procon Água Doce do Norte variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Água Doce do Norte.
Endereço e Telefone Procon Água Doce do Norte
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Água Doce do Norte: