Trabalhando para 17.349 moradores de Adustina, o Procon Adustina é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado da Bahia. Assim Sendo, o Procon Adustina é parte vital para permitir a clareza entre consumidor e empresa. Dessa forma o Procon Adustina tem por volta de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Bahia? A seguir você vai desvender como enviar a sua reclamação, registrando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Adustina/BA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Adustina
Na atualidade o atendimento presencial ainda que seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Adustina possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado da Bahia:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Adustina na Internet
Como dito logo acima, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Adustina não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, através do portal oficial Procon BA, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida escrevemos um guia completo para você.
- Visite a página oficial do Procon Bahia, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar o seu cadastro, entre na sua conta informando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Adustina
A documentação necessária para reclamar pelo site do Procon Adustina é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Adustina
Hoje em dia, as reclamações do Procon Adustina variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Adustina.
Endereço e Telefone Procon Adustina
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Adustina: