Servindo aos 6.966 residentes de Acauã, o Procon Acauã é uma referência no atendimento ao consumidor no estado do Piauí. Sendo assim, o Procon Acauã é parte essencial para garantir a clareza entre ambas as partes. Sendo assim o Procon Acauã tem aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Piauí? Em seguida você vai desvender como abrir a sua reclamação, abrindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Acauã/PI.
Como Abrir uma Reclamação Procon Acauã
Nesse momento o serviço presencial embora seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Acauã possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Piauí:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Acauã na Internet
Como mencionado anteriormente, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Acauã não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, através do site oficial Procon PI, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir exibimos um manual completo para você.
- Visite o site oficial do Procon Piauí, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer a sua inscrição, faça login na sua conta utilizando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Acauã
A documentação necessária para reclamar pelo site do Procon Acauã é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Acauã
Hoje em dia, as reclamações do Procon Acauã variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Acauã.
Endereço e Telefone Procon Acauã
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Acauã: