Servindo aos 11.605 moradores de Abaiara, o Procon Abaiara é uma referência no atendimento ao consumidor no estado do Ceará. Sendo assim, o Procon Abaiara é parte vital para permitir a clareza entre consumidor e empresa. Assim Sendo o Procon Abaiara tem em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Ceará? Abaixo você vai desvender como abrir a sua reclamação, registrando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Abaiara/CE.
Como Abrir uma Reclamação Procon Abaiara
No momento atual a assistência presencial embora seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Abaiara possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Ceará:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Abaiara na Internet
Como citado nos parágrafos anteriores, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Abaiara não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, utilizando a página oficial Procon CE, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo exibimos um manual completo para você.
- Acesse o portal oficial do Procon Ceará, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar a sua inscrição, faça login na sua conta informando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Abaiara
Os documentos necessários para reclamar utilizando o portal do Procon Abaiara é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Abaiara
Hoje em dia, as reclamações do Procon Abaiara variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Abaiara.
Endereço e Telefone Procon Abaiara
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Abaiara: