Servindo aos 13.062 cidadãos de Tapiratiba, o Procon Tapiratiba é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de São Paulo. Dessa forma, o Procon Tapiratiba é parte vital para garantir a transparência entre consumidor e empresa. Assim Sendo o Procon Tapiratiba tem por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon São Paulo? A seguir você vai desvender como abrir a sua reclamação, incluindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Tapiratiba/SP.
Como Abrir uma Reclamação Procon Tapiratiba
Hoje em dia o serviço presencial a despeito de ser um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Tapiratiba possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de São Paulo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Tapiratiba na Internet
Como dito anteriormente, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Tapiratiba não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, utilizando o portal oficial Procon SP, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo escrevemos um guia completo para você.
- Entre na página oficial do Procon São Paulo, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer a sua inscrição, entre na sua conta utilizando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Tapiratiba
A documentação necessária para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Tapiratiba é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Tapiratiba
Hoje em dia, as reclamações do Procon Tapiratiba variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Tapiratiba.
Endereço e Telefone Procon Tapiratiba
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Tapiratiba: