Trabalhando para 3.892 moradores de Meridiano, o Procon Meridiano é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de São Paulo. Dessa forma, o Procon Meridiano é parte essencial para fornecer a transparência entre consumidor e empresa. Assim Sendo o Procon Meridiano tem aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon São Paulo? Logo abaixo você vai descobrir como abrir a sua reclamação, incluindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Meridiano/SP.
Como Abrir uma Reclamação Procon Meridiano
No momento atual a assistência presencial embora seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Meridiano possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de São Paulo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Meridiano na Internet
Como mencionado nos parágrafos anteriores, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Meridiano não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, através do portal oficial Procon SP, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo mostramos um guia completo para você.
- Visite o site oficial do Procon São Paulo, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar a sua inscrição, entre na sua conta completando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Meridiano
A documentação necessária para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Meridiano é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Meridiano
Hoje em dia, as reclamações do Procon Meridiano variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Meridiano.
Endereço e Telefone Procon Meridiano
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Meridiano: