Trabalhando para 25.655 cidadãos de Cajuru, o Procon Cajuru é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de São Paulo. Sendo assim, o Procon Cajuru é parte vital para fornecer a transparência entre consumidor e empresa. Assim Sendo o Procon Cajuru possui aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon São Paulo? Abaixo você vai conhecer como registrar a sua reclamação, abrindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Cajuru/SP.
Como Abrir uma Reclamação Procon Cajuru
No presente a assistência presencial a despeito de ser um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Cajuru possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de São Paulo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Cajuru na Internet
Como dito logo acima, o acesso às abertura de reclamações presenciais no Procon Cajuru não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, pela página oficial Procon SP, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir exibimos um guia completo para você.
- Vá no portal oficial do Procon São Paulo, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar a sua inscrição, entre na sua conta utilizando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Cajuru
A documentação necessária para registrar uma reclamação através do Procon Cajuru é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Cajuru
Hoje em dia, as reclamações do Procon Cajuru variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Cajuru.
Endereço e Telefone Procon Cajuru
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Cajuru: