Trabalhando para 3.268 cidadãos de Águas de São Pedro, o Procon Águas de São Pedro é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de São Paulo. Dessa maneira, o Procon Águas de São Pedro é parte importante em garantir a transparência entre consumidor e empresa. Assim Sendo o Procon Águas de São Pedro tem cerca de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon São Paulo? Logo abaixo você vai conhecer como enviar a sua reclamação, encaminhando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Águas de São Pedro/SP.
Como Abrir uma Reclamação Procon Águas de São Pedro
Atualmente o suporte presencial entretanto é um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Águas de São Pedro possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de São Paulo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Águas de São Pedro na Internet
Como mencionado acima, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Águas de São Pedro não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, pelo portal oficial Procon SP, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida exibimos um passo a passo completo para você.
- Visite o portal oficial do Procon São Paulo, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer a sua inscrição, acesse a sua conta utilizando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Águas de São Pedro
Os documentos necessários para reclamar utilizando o portal do Procon Águas de São Pedro é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Águas de São Pedro
Hoje em dia, as reclamações do Procon Águas de São Pedro variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Águas de São Pedro.
Endereço e Telefone Procon Águas de São Pedro
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Águas de São Pedro: