Trabalhando para 12.622 moradores de Ubaí, o Procon Ubaí é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Minas Gerais. Dessa forma, o Procon Ubaí é parte essencial para garantir a transparência entre ambas as partes. Sendo assim o Procon Ubaí tem em torno de 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Minas Gerais? Em seguida você vai desvender como enviar a sua reclamação, encaminhando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Ubaí/MG.
Como Abrir uma Reclamação Procon Ubaí
No presente o atendimento presencial ainda que seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Ubaí possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Minas Gerais:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Ubaí na Internet
Como mencionado acima, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Ubaí não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, utilizando o portal oficial Procon MG, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida escrevemos um manual completo para você.
- Vá na página oficial do Procon Minas Gerais, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar a sua inscrição, entre na sua conta informando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Ubaí
Os documentos necessários para registrar uma reclamação pelo site do Procon Ubaí é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Ubaí
Hoje em dia, as reclamações do Procon Ubaí variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Ubaí.
Endereço e Telefone Procon Ubaí
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Ubaí: