Trabalhando para 12.060 cidadãos de Sarzedo, o Procon Sarzedo é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de Minas Gerais. Dessa forma, o Procon Sarzedo é parte essencial para fornecer a transparência entre cliente e vendedor. Assim Sendo o Procon Sarzedo tem em torno de 81% de resolução em seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Minas Gerais? Em seguida você vai desvender como enviar a sua reclamação, encaminhando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Sarzedo/MG.
Como Abrir uma Reclamação Procon Sarzedo
Atualmente o atendimento presencial a despeito de ser um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Sarzedo possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Minas Gerais:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Sarzedo na Internet
Como dito anteriormente, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Sarzedo não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, através da página oficial Procon MG, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo mostramos um manual completo para você.
- Visite o site oficial do Procon Minas Gerais, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar o seu cadastro, entre na sua conta completando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Sarzedo
Os documentos necessários para registrar uma reclamação pelo site do Procon Sarzedo é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Sarzedo
Hoje em dia, as reclamações do Procon Sarzedo variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Sarzedo.
Endereço e Telefone Procon Sarzedo
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Sarzedo: