Servindo aos 14.896 moradores de Santa Maria do Suaçuí, o Procon Santa Maria do Suaçuí é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de Minas Gerais. Sendo assim, o Procon Santa Maria do Suaçuí é parte essencial para fornecer a clareza entre consumidor e empresa. Assim Sendo o Procon Santa Maria do Suaçuí possui em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Minas Gerais? A seguir você vai conhecer como enviar a sua reclamação, incluindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Santa Maria do Suaçuí/MG.
Como Abrir uma Reclamação Procon Santa Maria do Suaçuí
No presente o serviço presencial a despeito de ser um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Santa Maria do Suaçuí possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Minas Gerais:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Santa Maria do Suaçuí na Internet
Como citado nos parágrafos anteriores, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Santa Maria do Suaçuí não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, utilizando o portal oficial Procon MG, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida exibimos um passo a passo completo para você.
- Acesse a página oficial do Procon Minas Gerais, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer o seu cadastro, entre na sua conta digitando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Santa Maria do Suaçuí
Os documentos necessários para registrar uma reclamação pelo site do Procon Santa Maria do Suaçuí é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Santa Maria do Suaçuí
Hoje em dia, as reclamações do Procon Santa Maria do Suaçuí variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Santa Maria do Suaçuí.
Endereço e Telefone Procon Santa Maria do Suaçuí
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Santa Maria do Suaçuí: