Servindo aos 4.861 moradores de Ressaquinha, o Procon Ressaquinha é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de Minas Gerais. Dessa maneira, o Procon Ressaquinha é parte vital para fornecer a clareza entre ambas as partes. Sendo assim o Procon Ressaquinha conta com por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Minas Gerais? Em seguida você vai descobrir como encaminhar a sua reclamação, encaminhando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Ressaquinha/MG.
Como Abrir uma Reclamação Procon Ressaquinha
Hoje em dia o serviço presencial a despeito de ser um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Ressaquinha possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Minas Gerais:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Ressaquinha na Internet
Como mencionado acima, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Ressaquinha não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, através da página oficial Procon MG, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida mostramos um manual completo para você.
- Visite a página oficial do Procon Minas Gerais, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar o seu cadastro, acesse a sua conta utilizando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Ressaquinha
Os documentos necessários para reclamar pelo site do Procon Ressaquinha é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Ressaquinha
Hoje em dia, as reclamações do Procon Ressaquinha variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Ressaquinha.
Endereço e Telefone Procon Ressaquinha
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Ressaquinha: