Trabalhando para 5.680 cidadãos de Patrocínio, o Procon Patrocínio é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de Minas Gerais. Dessa maneira, o Procon Patrocínio é parte essencial para fornecer a clareza entre cliente e vendedor. Assim Sendo o Procon Patrocínio tem aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Minas Gerais? Abaixo você vai conhecer como registrar a sua reclamação, encaminhando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Patrocínio/MG.
Como Abrir uma Reclamação Procon Patrocínio
Atualmente o suporte presencial entretanto é um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Patrocínio possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Minas Gerais:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Patrocínio na Internet
Como mencionado logo acima, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Patrocínio não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, utilizando o site oficial Procon MG, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida criamos um manual completo para você.
- Vá na página oficial do Procon Minas Gerais, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer a sua inscrição, acesse a sua conta completando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Patrocínio
A documentação necessária para registrar uma reclamação através do Procon Patrocínio é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Patrocínio
Hoje em dia, as reclamações do Procon Patrocínio variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Patrocínio.
Endereço e Telefone Procon Patrocínio
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Patrocínio: