Trabalhando para 150.893 moradores de Patis, o Procon Patis é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Minas Gerais. Sendo assim, o Procon Patis é parte vital para permitir a transparência entre consumidor e empresa. Dessa forma o Procon Patis conta com cerca de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Minas Gerais? A seguir você vai descobrir como abrir a sua reclamação, encaminhando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Patis/MG.
Como Abrir uma Reclamação Procon Patis
Atualmente o atendimento presencial ainda que seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Patis possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Minas Gerais:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Patis na Internet
Como citado logo acima, o acesso às abertura de reclamações presenciais no Procon Patis não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, através da página oficial Procon MG, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida criamos um manual completo para você.
- Visite o site oficial do Procon Minas Gerais, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar o seu cadastro, faça login na sua conta informando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Patis
Os documentos necessários para reclamar utilizando o portal do Procon Patis é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Patis
Hoje em dia, as reclamações do Procon Patis variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Patis.
Endereço e Telefone Procon Patis
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Patis: