Trabalhando para 88.580 residentes de Manhumirim, o Procon Manhumirim é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de Minas Gerais. Sendo assim, o Procon Manhumirim é parte importante em fornecer a transparência entre consumidor e empresa. Dessa maneira o Procon Manhumirim conta com cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Minas Gerais? Abaixo você vai desvender como encaminhar a sua reclamação, incluindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Manhumirim/MG.
Como Abrir uma Reclamação Procon Manhumirim
Atualmente a assistência presencial a despeito de ser um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Manhumirim possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Minas Gerais:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Manhumirim na Internet
Como dito logo acima, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Manhumirim não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, através do site oficial Procon MG, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida criamos um manual completo para você.
- Entre no portal oficial do Procon Minas Gerais, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar o seu cadastro, entre na sua conta digitando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Manhumirim
Os documentos necessários para abrir uma reclamação pelo site do Procon Manhumirim é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Manhumirim
Hoje em dia, as reclamações do Procon Manhumirim variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Manhumirim.
Endereço e Telefone Procon Manhumirim
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Manhumirim: