Servindo aos 4.631 residentes de José Gonçalves de Minas, o Procon José Gonçalves de Minas é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de Minas Gerais. Assim Sendo, o Procon José Gonçalves de Minas é parte vital para fornecer a transparência entre consumidor e empresa. Dessa forma o Procon José Gonçalves de Minas conta com cerca de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Minas Gerais? Em seguida você vai desvender como enviar a sua reclamação, registrando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de José Gonçalves de Minas/MG.
Como Abrir uma Reclamação Procon José Gonçalves de Minas
Nesse momento o suporte presencial entretanto é um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon José Gonçalves de Minas possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Minas Gerais:
Como Abrir uma Reclamação no Procon José Gonçalves de Minas na Internet
Como dito logo acima, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon José Gonçalves de Minas não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, pela página oficial Procon MG, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida escrevemos um passo a passo completo para você.
- Visite o portal oficial do Procon Minas Gerais, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar o seu cadastro, acesse a sua conta utilizando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon José Gonçalves de Minas
A documentação necessária para registrar uma reclamação utilizando o portal do Procon José Gonçalves de Minas é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon José Gonçalves de Minas
Hoje em dia, as reclamações do Procon José Gonçalves de Minas variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon José Gonçalves de Minas.
Endereço e Telefone Procon José Gonçalves de Minas
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon José Gonçalves de Minas: