Trabalhando para 3.952 moradores de Eugenópolis, o Procon Eugenópolis é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Minas Gerais. Assim Sendo, o Procon Eugenópolis é parte importante em garantir a transparência entre consumidor e empresa. Dessa forma o Procon Eugenópolis conta com em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Minas Gerais? Abaixo você vai conhecer como abrir a sua reclamação, registrando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Eugenópolis/MG.
Como Abrir uma Reclamação Procon Eugenópolis
Na atualidade o serviço presencial ainda que seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Eugenópolis possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Minas Gerais:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Eugenópolis na Internet
Como citado acima, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Eugenópolis não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, através do site oficial Procon MG, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida criamos um guia completo para você.
- Acesse o portal oficial do Procon Minas Gerais, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar o seu cadastro, entre na sua conta completando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Eugenópolis
Os documentos necessários para abrir uma reclamação pelo site do Procon Eugenópolis é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Eugenópolis
Hoje em dia, as reclamações do Procon Eugenópolis variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Eugenópolis.
Endereço e Telefone Procon Eugenópolis
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Eugenópolis: