Servindo aos 11.878 residentes de Campo Belo, o Procon Campo Belo é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de Minas Gerais. Dessa maneira, o Procon Campo Belo é parte essencial para garantir a clareza entre cliente e vendedor. Assim Sendo o Procon Campo Belo conta com em torno de 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Minas Gerais? A seguir você vai conhecer como encaminhar a sua reclamação, incluindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Campo Belo/MG.
Como Abrir uma Reclamação Procon Campo Belo
No presente a assistência presencial ainda que seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Campo Belo possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Minas Gerais:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Campo Belo na Internet
Como citado logo acima, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Campo Belo não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, utilizando o site oficial Procon MG, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir mostramos um manual completo para você.
- Acesse o site oficial do Procon Minas Gerais, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar a sua inscrição, faça login na sua conta utilizando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Campo Belo
A documentação necessária para registrar uma reclamação utilizando o portal do Procon Campo Belo é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Campo Belo
Hoje em dia, as reclamações do Procon Campo Belo variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Campo Belo.
Endereço e Telefone Procon Campo Belo
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Campo Belo: