Trabalhando para 10.594 moradores de Buenópolis, o Procon Buenópolis é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Minas Gerais. Sendo assim, o Procon Buenópolis é parte essencial para fornecer a transparência entre ambas as partes. Sendo assim o Procon Buenópolis tem por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Minas Gerais? Logo abaixo você vai descobrir como abrir a sua reclamação, registrando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Buenópolis/MG.
Como Abrir uma Reclamação Procon Buenópolis
No presente o serviço presencial ainda que seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Buenópolis possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Minas Gerais:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Buenópolis na Internet
Como dito logo acima, o acesso às abertura de reclamações presenciais no Procon Buenópolis não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, através da página oficial Procon MG, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir criamos um manual completo para você.
- Entre no portal oficial do Procon Minas Gerais, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar a sua inscrição, entre na sua conta completando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Buenópolis
A documentação necessária para abrir uma reclamação pelo site do Procon Buenópolis é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Buenópolis
Hoje em dia, as reclamações do Procon Buenópolis variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Buenópolis.
Endereço e Telefone Procon Buenópolis
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Buenópolis: