Servindo aos 6.209 moradores de Aiuruoca, o Procon Aiuruoca é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de Minas Gerais. Dessa maneira, o Procon Aiuruoca é parte vital para garantir a transparência entre cliente e vendedor. Sendo assim o Procon Aiuruoca conta com por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Minas Gerais? A seguir você vai descobrir como enviar a sua reclamação, abrindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Aiuruoca/MG.
Como Abrir uma Reclamação Procon Aiuruoca
No momento atual o atendimento presencial entretanto é um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Aiuruoca possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Minas Gerais:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Aiuruoca na Internet
Como dito nos parágrafos anteriores, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Aiuruoca não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, utilizando a página oficial Procon MG, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir preparamos um guia completo para você.
- Vá na página oficial do Procon Minas Gerais, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar o seu cadastro, entre na sua conta utilizando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Aiuruoca
Os documentos necessários para registrar uma reclamação pelo site do Procon Aiuruoca é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Aiuruoca
Hoje em dia, as reclamações do Procon Aiuruoca variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Aiuruoca.
Endereço e Telefone Procon Aiuruoca
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Aiuruoca: