Trabalhando para 13.733 moradores de Abre Campo, o Procon Abre Campo é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Minas Gerais. Dessa maneira, o Procon Abre Campo é parte vital para fornecer a transparência entre ambas as partes. Sendo assim o Procon Abre Campo conta com aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Minas Gerais? Em seguida você vai descobrir como abrir a sua reclamação, registrando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Abre Campo/MG.
Como Abrir uma Reclamação Procon Abre Campo
Na atualidade o atendimento presencial ainda que seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Abre Campo possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Minas Gerais:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Abre Campo na Internet
Como dito nos parágrafos anteriores, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Abre Campo não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, utilizando o portal oficial Procon MG, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir preparamos um guia completo para você.
- Entre no portal oficial do Procon Minas Gerais, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer a sua inscrição, acesse a sua conta informando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Abre Campo
A documentação necessária para reclamar utilizando o portal do Procon Abre Campo é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Abre Campo
Hoje em dia, as reclamações do Procon Abre Campo variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Abre Campo.
Endereço e Telefone Procon Abre Campo
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Abre Campo: