Servindo aos 24.575 moradores de Venda Nova do Imigrante, o Procon Venda Nova do Imigrante é um modelo no atendimento ao consumidor no estado do Espírito Santo. Dessa maneira, o Procon Venda Nova do Imigrante é parte importante em garantir a transparência entre cliente e vendedor. Assim Sendo o Procon Venda Nova do Imigrante conta com em torno de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Espírito Santo? A seguir você vai desvender como encaminhar a sua reclamação, incluindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Venda Nova do Imigrante/ES.
Como Abrir uma Reclamação Procon Venda Nova do Imigrante
No presente o atendimento presencial a despeito de ser um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Venda Nova do Imigrante possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Espírito Santo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Venda Nova do Imigrante na Internet
Como dito anteriormente, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Venda Nova do Imigrante não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, utilizando a página oficial Procon ES, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo preparamos um guia completo para você.
- Visite o portal oficial do Procon Espírito Santo, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar a sua inscrição, faça login na sua conta utilizando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Venda Nova do Imigrante
Os documentos necessários para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Venda Nova do Imigrante é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Venda Nova do Imigrante
Hoje em dia, as reclamações do Procon Venda Nova do Imigrante variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Venda Nova do Imigrante.
Endereço e Telefone Procon Venda Nova do Imigrante
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Venda Nova do Imigrante: