Trabalhando para 211.649 residentes de Cachoeiro de Itapemirim, o Procon Cachoeiro de Itapemirim é uma referência no atendimento ao consumidor no estado do Espírito Santo. Assim Sendo, o Procon Cachoeiro de Itapemirim é parte vital para garantir a transparência entre consumidor e empresa. Dessa maneira o Procon Cachoeiro de Itapemirim possui por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Espírito Santo? Logo abaixo você vai descobrir como abrir a sua reclamação, abrindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Cachoeiro de Itapemirim/ES.
Como Abrir uma Reclamação Procon Cachoeiro de Itapemirim
Atualmente o serviço presencial entretanto é um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Cachoeiro de Itapemirim possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Espírito Santo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Cachoeiro de Itapemirim na Internet
Como dito nos parágrafos anteriores, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Cachoeiro de Itapemirim não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, pelo site oficial Procon ES, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir mostramos um guia completo para você.
- Acesse a página oficial do Procon Espírito Santo, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar a sua inscrição, faça login na sua conta utilizando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Cachoeiro de Itapemirim
Os documentos necessários para abrir uma reclamação através do Procon Cachoeiro de Itapemirim é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Cachoeiro de Itapemirim
Hoje em dia, as reclamações do Procon Cachoeiro de Itapemirim variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Cachoeiro de Itapemirim.
Endereço e Telefone Procon Cachoeiro de Itapemirim
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Cachoeiro de Itapemirim: