Trabalhando para 5.690 moradores de Vila Propício, o Procon Vila Propício é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Goiás. Dessa maneira, o Procon Vila Propício é parte importante em permitir a transparência entre consumidor e empresa. Dessa maneira o Procon Vila Propício tem por volta de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Goiás? Abaixo você vai descobrir como abrir a sua reclamação, encaminhando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Vila Propício/GO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Vila Propício
Na atualidade o suporte presencial embora seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Vila Propício possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Goiás:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Vila Propício na Internet
Como citado nos parágrafos anteriores, o acesso às abertura de reclamações presenciais no Procon Vila Propício não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, utilizando o portal oficial Procon GO, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo exibimos um passo a passo completo para você.
- Visite o portal oficial do Procon Goiás, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar a sua inscrição, entre na sua conta informando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Vila Propício
Os documentos necessários para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Vila Propício é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Vila Propício
Hoje em dia, as reclamações do Procon Vila Propício variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Vila Propício.
Endereço e Telefone Procon Vila Propício
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Vila Propício: