Servindo aos 52.311 residentes de Inhumas, o Procon Inhumas é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Goiás. Sendo assim, o Procon Inhumas é parte essencial para permitir a transparência entre consumidor e empresa. Sendo assim o Procon Inhumas tem por volta de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Goiás? A seguir você vai desvender como enviar a sua reclamação, encaminhando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Inhumas/GO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Inhumas
No momento atual o serviço presencial embora seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Inhumas possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Goiás:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Inhumas na Internet
Como citado nos parágrafos anteriores, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Inhumas não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, através do portal oficial Procon GO, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir mostramos um guia completo para você.
- Acesse a página oficial do Procon Goiás, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar a sua inscrição, acesse a sua conta utilizando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Inhumas
A documentação necessária para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Inhumas é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Inhumas
Hoje em dia, as reclamações do Procon Inhumas variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Inhumas.
Endereço e Telefone Procon Inhumas
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Inhumas: