Servindo aos 7.149 moradores de Campo Alegre de Goiás, o Procon Campo Alegre de Goiás é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Goiás. Dessa forma, o Procon Campo Alegre de Goiás é parte essencial para garantir a clareza entre cliente e vendedor. Sendo assim o Procon Campo Alegre de Goiás tem aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Goiás? A seguir você vai conhecer como encaminhar a sua reclamação, incluindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Campo Alegre de Goiás/GO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Campo Alegre de Goiás
No momento atual a assistência presencial ainda que seja um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Campo Alegre de Goiás possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Goiás:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Campo Alegre de Goiás na Internet
Como citado anteriormente, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Campo Alegre de Goiás não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, pelo portal oficial Procon GO, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo mostramos um passo a passo completo para você.
- Entre na página oficial do Procon Goiás, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar o seu cadastro, acesse a sua conta completando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Campo Alegre de Goiás
A documentação necessária para reclamar pelo site do Procon Campo Alegre de Goiás é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Campo Alegre de Goiás
Hoje em dia, as reclamações do Procon Campo Alegre de Goiás variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Campo Alegre de Goiás.
Endereço e Telefone Procon Campo Alegre de Goiás
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Campo Alegre de Goiás: