Trabalhando para 3.740 cidadãos de Campinaçu, o Procon Campinaçu é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Goiás. Sendo assim, o Procon Campinaçu é parte importante em permitir a transparência entre consumidor e empresa. Sendo assim o Procon Campinaçu possui por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Goiás? A seguir você vai descobrir como enviar a sua reclamação, encaminhando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Campinaçu/GO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Campinaçu
Atualmente o serviço presencial embora seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Campinaçu possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Goiás:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Campinaçu na Internet
Como mencionado anteriormente, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Campinaçu não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, utilizando a página oficial Procon GO, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir preparamos um manual completo para você.
- Vá no site oficial do Procon Goiás, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer o seu cadastro, entre na sua conta digitando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Campinaçu
Os documentos necessários para registrar uma reclamação pelo site do Procon Campinaçu é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Campinaçu
Hoje em dia, as reclamações do Procon Campinaçu variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Campinaçu.
Endereço e Telefone Procon Campinaçu
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Campinaçu: