Trabalhando para 3.703 residentes de Caldazinha, o Procon Caldazinha é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de Goiás. Assim Sendo, o Procon Caldazinha é parte essencial para fornecer a transparência entre consumidor e empresa. Assim Sendo o Procon Caldazinha tem em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Goiás? A seguir você vai descobrir como encaminhar a sua reclamação, abrindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Caldazinha/GO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Caldazinha
Na atualidade o serviço presencial embora seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Caldazinha possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Goiás:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Caldazinha na Internet
Como dito acima, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Caldazinha não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, pelo portal oficial Procon GO, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo preparamos um guia completo para você.
- Acesse o site oficial do Procon Goiás, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar o seu cadastro, entre na sua conta informando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Caldazinha
A documentação necessária para reclamar utilizando o portal do Procon Caldazinha é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Caldazinha
Hoje em dia, as reclamações do Procon Caldazinha variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Caldazinha.
Endereço e Telefone Procon Caldazinha
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Caldazinha: