Trabalhando para 3.604 residentes de Brazabrantes, o Procon Brazabrantes é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de Goiás. Dessa forma, o Procon Brazabrantes é parte vital para fornecer a transparência entre cliente e vendedor. Assim Sendo o Procon Brazabrantes possui por volta de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Goiás? Logo abaixo você vai desvender como encaminhar a sua reclamação, incluindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Brazabrantes/GO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Brazabrantes
Hoje em dia o serviço presencial ainda que seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Brazabrantes possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Goiás:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Brazabrantes na Internet
Como dito anteriormente, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Brazabrantes não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, pelo portal oficial Procon GO, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo mostramos um manual completo para você.
- Entre no portal oficial do Procon Goiás, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar o seu cadastro, faça login na sua conta utilizando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Brazabrantes
A documentação necessária para abrir uma reclamação através do Procon Brazabrantes é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Brazabrantes
Hoje em dia, as reclamações do Procon Brazabrantes variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Brazabrantes.
Endereço e Telefone Procon Brazabrantes
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Brazabrantes: