Servindo aos 3.754 residentes de Amaralina, o Procon Amaralina é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Goiás. Assim Sendo, o Procon Amaralina é parte essencial para permitir a clareza entre cliente e vendedor. Dessa maneira o Procon Amaralina possui aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Goiás? A seguir você vai descobrir como registrar a sua reclamação, encaminhando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Amaralina/GO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Amaralina
No presente o serviço presencial entretanto é um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Amaralina possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Goiás:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Amaralina na Internet
Como dito anteriormente, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Amaralina não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, pelo site oficial Procon GO, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir preparamos um manual completo para você.
- Visite a página oficial do Procon Goiás, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar a sua inscrição, acesse a sua conta completando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Amaralina
A documentação necessária para registrar uma reclamação utilizando o portal do Procon Amaralina é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Amaralina
Hoje em dia, as reclamações do Procon Amaralina variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Amaralina.
Endereço e Telefone Procon Amaralina
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Amaralina: