Trabalhando para 2.498 residentes de Novo Santo Antônio, o Procon Novo Santo Antônio é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Mato Grosso. Sendo assim, o Procon Novo Santo Antônio é parte vital para permitir a clareza entre cliente e vendedor. Dessa forma o Procon Novo Santo Antônio tem por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Mato Grosso? Em seguida você vai conhecer como abrir a sua reclamação, incluindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Novo Santo Antônio/MT.
Como Abrir uma Reclamação Procon Novo Santo Antônio
Atualmente a assistência presencial ainda que seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Novo Santo Antônio possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Mato Grosso:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Novo Santo Antônio na Internet
Como citado anteriormente, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Novo Santo Antônio não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, utilizando a página oficial Procon MT, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir exibimos um manual completo para você.
- Entre no site oficial do Procon Mato Grosso, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar a sua inscrição, faça login na sua conta completando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Novo Santo Antônio
Os documentos necessários para registrar uma reclamação pelo site do Procon Novo Santo Antônio é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Novo Santo Antônio
Hoje em dia, as reclamações do Procon Novo Santo Antônio variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Novo Santo Antônio.
Endereço e Telefone Procon Novo Santo Antônio
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Novo Santo Antônio: