Servindo aos 16.223 residentes de Araputanga, o Procon Araputanga é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de Mato Grosso. Dessa forma, o Procon Araputanga é parte importante em garantir a transparência entre consumidor e empresa. Assim Sendo o Procon Araputanga tem cerca de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Mato Grosso? Em seguida você vai descobrir como registrar a sua reclamação, registrando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Araputanga/MT.
Como Abrir uma Reclamação Procon Araputanga
Hoje em dia a assistência presencial entretanto é um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Araputanga possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Mato Grosso:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Araputanga na Internet
Como mencionado logo acima, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Araputanga não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, através do portal oficial Procon MT, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir mostramos um manual completo para você.
- Acesse o portal oficial do Procon Mato Grosso, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar o seu cadastro, acesse a sua conta informando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Araputanga
A documentação necessária para reclamar através do Procon Araputanga é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Araputanga
Hoje em dia, as reclamações do Procon Araputanga variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Araputanga.
Endereço e Telefone Procon Araputanga
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Araputanga: